VARVRIX · Kundeninformationen

Bestelländerung und Stornierung

Hier finden Sie die Informationen zu Bestelländerung und Stornierung bei VARVRIX.

Marke: VARVRIX Domain: varvrix.com Markt: Deutschland Währung: Euro (€)

Bestellverwaltung

Bestelländerung und Stornierung

Noch nicht versendet Stornierung möglich

Bereits versendet Rückgabe / Widerruf

Erstattung 1–3 Werktage

Kontakt order@varvrix.com

1. Stornierung vor Versand

Solange eine Bestellung noch nicht versendet wurde, kann sie vollständig storniert werden.

Wird die Stornierung vor Versand bestätigt, wird der für die stornierte Bestellung gezahlte Betrag vollständig über die ursprünglich verwendete Zahlungsart zurückerstattet.

2. Bereits versendete Bestellung

Sobald die Bestellung versendet wurde, kann sie nicht mehr als Vorversand-Stornierung gestoppt werden.

Nach Erhalt der Ware können – soweit die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind – das gesetzliche Widerrufsrecht oder die freiwillige 24-Tage-Rückgabemöglichkeit ohne Angabe von Gründen genutzt werden.

3. Stornierung oder Änderung mitteilen

Kontaktieren Sie den Kundenservice:

order@varvrix.com

Telefon: +1 (317) 683-4172

4. Angaben für eine Anfrage

Für eine schnelle Zuordnung können folgende Angaben übermittelt werden:

Bestellnummer,
Name,
E-Mail-Adresse der Bestellung,
Mitteilung, ob eine Änderung oder vollständige Stornierung gewünscht wird,
bei einer Änderung die gewünschten neuen Angaben.

5. Mögliche Änderungen vor Versand

Je nach aktuellem Bearbeitungsstand können vor Versand beispielsweise folgende Änderungen angefragt werden:

Korrektur der Lieferadresse,
Korrektur der Kontaktinformationen,
Änderung einer Variante, sofern verfügbar,
Änderung einer Menge, sofern noch möglich.

6. Rückzahlung nach einer Stornierung

Nach einer bestätigten Stornierung vor Versand wird die Rückzahlung grundsätzlich innerhalb von 1–3 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsart veranlasst.